Meilleur profil
Propriétaires sensibles à la franchise 0€ sur toutes les formules
0€ de franchise
★ 2.1/5 Trustpilot
(52)
Animaux Santé :
Le spécialiste 0€ franchise — 5 niveaux de couverture
Animaux Santé est un assureur spécialisé chien et chat proposant 5 niveaux de garanties, tous sans franchise. Avec des taux de remboursement jusqu'à 90% et des plafonds jusqu'à 2 500€, l'offre sur le papier est attractive. En pratique, les avis clients signalent des délais de remboursement dépassant régulièrement le mois — bien loin des 72h annoncés.
0 €
Franchise
Jusqu'à 90 %
Remboursement
Jusqu'à 2 500 €/an
Plafond
5 niveaux
Garanties
* Lien direct — info mars 2026
Note Patte Canine
2.5/5
★★★★★
Taux de remb. 4
Franchise 5
Prévention 1
App & services 2
Rapport qualité/prix 2
Consulter l'offre Animaux Santé →
Lien direct*
Formule à regarder
Éco — 50% remboursés, plafond 1 500€.
Point de vigilance
Propriétaires ayant besoin d'un remboursement rapide (délais réels >1 mois signalés)
Les formules Animaux Santé décryptées
Prix mensuels estimés pour un Labrador de 2 ans. Le tarif définitif varie selon race, âge et département.
| Éco 20,00€/mois | Essentielle 30,00€/mois | Populaire Confort 40,00€/mois | Premium 50,00€/mois | Intégrale 60,00€/mois | |
|---|---|---|---|---|---|
| Remboursement | 50% | 60% | 70% | 80% | 90% |
| Plafond annuel | 1 500€ | 1 500€ | 2 000€ | 2 500€ | 2 500€ |
| Franchise | 0€ ✓ | 0€ ✓ | 0€ ✓ | 0€ ✓ | 0€ ✓ |
| Prévention | — | — | — | — | — |
| Devis → | Devis → | Devis → | Devis → | Devis → |
Prix estimés — le tarif réel peut varier selon la race, l'âge et votre région
L'essentiel en chiffres
Ce que le contrat Animaux Santé impose
⚡
Délai accident
3 jours
🩺
Délai maladie
30 jours
⏱️
Rapidité remboursement
72h (annoncé)
🐾
Âge min. d'entrée
2 mois
🎂
Limite d'âge
10 ans
🛡️
Options digitales
App mobile
Combien reste-t-il à votre charge ?
Saisissez le montant de votre facture vétérinaire et sélectionnez une formule pour voir le remboursement estimé.
€
Facture
500€
Vous recevez
—
De votre poche
—
—
En bref
Animaux Santé : ce qu'il faut retenir
✓ Les atouts de Animaux Santé
- ✓ 0€ de franchise sur l'ensemble des 5 formules
- ✓ Jusqu'à 90% de remboursement — parmi les plus élevés du marché
- ✓ Spécialiste exclusif chien et chat (pas multi-produits)
- ✓ Garanties maintenues à vie une fois souscrites
- ✓ Tarifs sans distinction d'âge ou de race au sein des formules
- ✓ 5 niveaux de couverture pour adapter précisément le budget
👍 Ça vaut le coup si…
- ✓ Propriétaires sensibles à la franchise 0€ sur toutes les formules
- ✓ Chiens avec consultations fréquentes (chaque acte remboursé sans seuil)
- ✓ Ceux qui veulent jusqu'à 90% de remboursement sans franchise
✕ Les limites de Animaux Santé
- ✕ Trustpilot 2,1/5 sur 52 avis — signal très préoccupant
- ✕ Délais réels de remboursement : 1 à 1,5 mois signalés (vs 72h annoncés)
- ✕ Prix élevé pour l'entrée de gamme (20€/mois minimum)
- ✕ Pas de forfait prévention dans aucune formule
- ✕ Pas de téléconseil vétérinaire 24/7
- ✕ Hausse de tarifs annuels signalée par des clients de longue date
👎 À éviter si…
- ✕ Propriétaires ayant besoin d'un remboursement rapide (délais réels >1 mois signalés)
- ✕ Budget serré — prix d'entrée à 20€/mois parmi les plus élevés du marché
- ✕ Ceux qui veulent un forfait prévention ou un téléconseil 24/7
- ✕ Propriétaires voulant un assureur avec un historique Trustpilot solide
Ce que les assurés Animaux Santé racontent
★★★★★
2.1/5
Trustpilot → ★
Hugo
octobre 2024 · Trustpilot
★★★★★
"Assurance animal au top ! Service client au top, remboursements rapides et clairs. Je recommande vivement — j'ai pu soigner mon chien sans stress."
!
Linda
mars 2026 · Trustpilot
★★★★★
"Depuis 2014, deux chiennes chez eux. Au début ils étaient bien, remboursements rapides. Depuis le décès d'une, l'euthanasie et les obsèques : zéro prise en charge. Je paie plus cher qu'avant avec 75% de remboursement, et les délais sont horribles — 1 mois à 1 mois et demi pour être remboursée."
★
Richard Gauthier
septembre 2025 · Trustpilot
★★★★★
"Satisfait d'Animaux Santé. Bien que les remboursements dépassent parfois les 72 heures annoncées, j'ai toujours reçu l'intégralité du remboursement prévu par mon contrat pour mes deux chats."
!
Dos Santos
mars 2026 · Trustpilot
★★★★★
"Gestion en sous-effectifs malgré l'augmentation des tarifs annuels. Deux semaines annoncées pour un simple changement administratif. Je cherche une alternative."
★
Loyd Loyd
mars 2026 · Trustpilot
★★★★★
"Vraiment très à l'écoute, très agréable, et très bonne compréhension par rapport aux besoins de mon animal. Un grand merci."
!
Josette C
mars 2026 · Trustpilot
★★★★★
"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. À fuir. Une vraie arnaque cette assurance. Et en plus hyper désagréable."
✎ Notre analyse
La note de 2,1/5 sur 52 avis Trustpilot est le signal d'alarme principal de cette fiche. C'est la note la plus basse de notre comparatif, toutes enseignes confondues. Certes, 52 avis constituent un volume faible qui rend la note statistiquement fragile — une série de mauvais avis coordonnés peut peser lourd sur un petit échantillon. Mais les critiques sont cohérentes et documentées : délais réels très supérieurs aux délais annoncés, service client sous-dimensionné, et hausses de tarifs mal anticipées.
Les avis positifs existent et saluent la qualité humaine des conseillers et la complétude des remboursements. Un client fidèle depuis 2014 reconnaît que les remboursements ont toujours été intégraux — mais déplore une dégradation progressive de la qualité du service. C'est peut-être le vrai signal : Animaux Santé aurait pu être un bon assureur, mais semble traverser une période de difficultés opérationnelles que les récents avis documentent clairement.
Pour quel profil ?
Animaux Santé convient-elle à votre situation ?
D'un coup d'œil, pour qui ça marche — et pour qui ça coince.
🚫 ~ À voir
Franchise 0€ prioritaire
Animaux Santé est l'un des rares assureurs à proposer 0€ de franchise sur toutes ses formules — y compris les moins chères. Mais Goodflair, Lassie, Barkibu et Dalma offrent également 0€ de franchise avec de bien meilleures notes Trustpilot.
⏱️ ✕ Déconseillé
Remboursement rapide indispensable
Malgré les 72h affichées, les clients signalent régulièrement des délais de 1 à 1,5 mois en pratique. Si la rapidité est critique pour vous, Goodflair (8h), Kozoo (48h) ou Lassie (72h fiables) sont des alternatives sérieuses.
💰 ✕ Déconseillé
Petit budget
Avec un prix d'entrée à 20€/mois, Animaux Santé est l'une des assurances les plus chères de notre comparatif pour la formule de base. Pour un budget serré, Acheel (7€), Kozoo (8€) ou Lassie (~12€) sont bien plus accessibles.
🏥 ~ À voir
Race à risques lourds
La formule Intégrale (90%, 2 500€, 0€ franchise) est théoriquement très bonne pour les cas lourds. Mais les délais de remboursement signalés et la note Trustpilot fragile invitent à la prudence. Agria (7 200€) reste la référence pour les cas complexes.
👴 ~ À voir
Chien senior
Les conditions d'âge d'Animaux Santé ne sont pas clairement publiées. L'assureur communique sur des garanties maintenues à vie une fois souscrites, mais les critères d'acceptation initiale par âge restent à vérifier directement avec eux.
Animaux Santé contre les autres assureurs
Sans filtre : là où Animaux Santé prend l'avantage, et là où la concurrence fait mieux.
Animaux Santé contre Goodflair Dossier Goodflair →
L'avantage Animaux Santé
Jusqu'à 90% de remboursement (vs 80%) — Plafond jusqu'à 2 500€ (vs 3 000€) — 5 niveaux de formules
L'avantage Goodflair
Trustpilot 4,8/5 vs 2,1/5 — Remboursement en 8h vs 1-1,5 mois réel — Forfait prévention 200€ — Téléconseil 24/7 — Prix plus compétitif
Animaux Santé contre SantéVet Dossier SantéVet →
L'avantage Animaux Santé
0€ de franchise (vs franchise variable SantéVet) — Jusqu'à 90% de remboursement
L'avantage SantéVet
Trustpilot 4,6/5 vs 2,1/5 — Remboursement fiable en 48-72h — Forfait prévention disponible — Prix d'entrée inférieur
Animaux Santé contre Lassie Dossier Lassie →
L'avantage Animaux Santé
Jusqu'à 90% de remboursement (vs 80%) — Plafond 2 500€ vs 5 000€ Lassie
L'avantage Lassie
Trustpilot 4,7/5 vs 2,1/5 — Remboursement fiable 72h — Forfait prévention 220€/an — Téléconseil — Prix d'entrée ~12€ vs 20€
L'avis de la rédaction
Animaux Santé : notre regard honnête
Animaux Santé est l'un des rares assureurs à proposer 0€ de franchise sur l'ensemble de ses 5 formules. Sur le papier, c'est un atout structurel réel — chaque acte vétérinaire est remboursé dès le premier euro, sans seuil minimum. Avec des taux jusqu'à 90% et des plafonds jusqu'à 2 500€, l'offre théorique est parmi les plus complètes du marché.
Mais la réalité clients raconte une histoire différente. Avec 2,1/5 sur Trustpilot — la note la plus basse de notre comparatif — et des avis récents évoquant des délais de remboursement de 1 à 1,5 mois (vs 72h annoncés), une gestion en sous-effectifs, et des hausses de tarifs annuelles non anticipées, Animaux Santé ne parvient pas à tenir ses promesses en pratique. Un client satisfait lui-même concède que les délais dépassent régulièrement les 72h contractuelles.
Cette divergence entre l'offre théorique et l'expérience client réelle nous conduit à noter Animaux Santé en dessous de sa proposition de valeur brute. Le 0€ de franchise est un avantage, mais il ne compense pas l'incertitude sur les délais de remboursement ni la fragilité du signal de confiance Trustpilot. Pour un propriétaire qui veut 0€ de franchise avec une exécution fiable, Goodflair, Lassie, Barkibu ou Dalma offrent le même avantage structurel avec un historique client bien supérieur.
2.5/5
★★★★★
Verdict Patte Canine
Le spécialiste 0€ franchise — 5 niveaux de couverture
- ✓ 0€ de franchise sur l'ensemble des 5 formules
- ✓ Jusqu'à 90% de remboursement — parmi les plus élevés du marché
- ✓ Spécialiste exclusif chien et chat (pas multi-produits)
Lien direct*
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Données vérifiées en mars 2026 · CGV et avis clients analysés par la rédaction
Comment ça marche
Souscrire chez Animaux Santé en 4 étapes
📋
1
Demande de devis
Remplissez le profil de votre chien sur Animaux Santé : race, âge, poids, code postal. Le tarif apparaît immédiatement.
🎚️
2
Choix de la couverture
Retenez le taux et le plafond qui correspondent à vos besoins et votre budget. Le simulateur ci-dessus peut vous aider.
📄
3
Pièces à fournir
Numéro I-CAD (puce ou tatouage), carnet de vaccinations à jour, certificat vétérinaire pour les chiens de plus de 5 ans.
✅
4
Mise en route
Délai de carence : 3 jours en cas d'accident, 30 jours pour les maladies. Installez l'app et snappez vos factures.
Tout savoir sur l'assurance Animaux Santé
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Animaux Santé : notre note 2.5/5
Le spécialiste 0€ franchise — 5 niveaux de couverture. Recevez votre devis en 2 minutes.
* Lien direct — donnés vérifiées mars 2026